充分展现央国企“上云、用数、赋智”能力，为央国企高质量发展提供新的支撑和动力。2022年，山东电信牢牢把握集团公司产数发展要求，积极融入“数字强省”建设大局，产数发展年均复合增长率超30%，产数占收比年均增长3.5%，能取得如此亮眼的业务和市场认可，离不开山东电信打造的7大能力体系建设。

电信方案，打造市场能力和行业咨询能力

随着ICT产业的不断演进，5G、云、AI等新技术以及面向企业的市场需求快速兴起。从战略预判到顶层设计，从新产商品设计到端到端网络规划，从运营运维能力构建与优化到生态价值化运营，企业面临越来越多的不确定性问题和精细化运营挑战。

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针对这些问题和挑战，山东电信从源头紧抓市场洞察，打造行业咨询能力，BU深入推进，最大化投资效益，实现持续发展和商业正循环，接连斩获云网综合信息化大单。在山东打造了山东重工“同心云”、绿发集团“专属云”和胜利油田“超算云”等一系列标杆项目，为广大用户提供优质的云服务，高效助力当地企业转型升级。

创新引领，夯实底座平台能力

科技是数字经济时代的核心能力。为提升产业数字化核心能力，打造科技型企业，山东电信持续建强以云为核心的一体化能力，不断夯实底座和平台能力，提升差异化竞争能力，成功打造国家试点级项目、IPv6标杆项目引领行业发展。

中国绿发领秀城智慧城项目中，山东电信在基础设施体系建设方面，通过将IPv6、云计算、5G、人工智能等先进信息技术进行融通，建设端到端云网融合新一代信息基础设施体系；智慧城大脑中心建设方面，建设集运营管理中心、服务调度中心、决策联动中心、综合展示中心于一体的管理大脑；综合性应用建设方面，建设智慧工地系统、智慧物业系统；智慧家庭建设方面，建设智慧家庭样板间，带动未来ToC业务发展。

央企担当，提升中台卡位交付能力

为全面落实云改数转战略，以云为核心纵深推进政企改革，山东电信结合集团强大的数字中台能力和丰富的场景应用，积极配合市区县政 府城市大脑的建设和应用，通过解决方案卡位、短流程交付、推行项目责任制等举措，确保项目质量，做深行业洞察，做厚能力中台。

在运输行业，山东电信打造省内首个应用远程控制场景的5G智慧港口—日照港；在能源行业，联合汇丰石化，建成省内首个5G智慧炼厂，打造5G+工业互联网新标杆；在教育行业，与淄博教育局协同探索交互式在线教育，实现AI同步课堂及在线学习；在千行百业，与中小企业签约5G工控智慧云服务项目，服务40万家加工制造类中小企业数字化转型升级，为全省经济社会数字化转型贡献电信力量。

5G新样板，打造规模复制能力

随着5GtoB深入越来越多的行业和场景，如何在碎片化的市场里实现5GtoB的规模复制，标准化是关键。山东电信通过优组织、拓触点、助强县，强化营销组织，提升营销能力，实现项目从0到N快速复制。

据悉，以济南、青岛为双中心，山东电信已经在16个地市部署“一城一池”节点，云资源池形成“2+14+X”布局，同时在省内加快推进4个大数据中心建设，网络服务资源和能力辐射全省重点区域。

树立标杆，持续提升运营能力

为在更大范围、更高层次、更深程度上推动数字强省建设，增强产业链供应链自主可控能力，近年来，山东电信以客户为中心深入推进政企机制体制改革，推进转型发展，横向贯通部门间工作协同机制，纵向建立一体化营销服务责任体系，重点打造自有能力，不断打磨持续运营能力，实现客户价值和企业价值的高质量规模增长。

2019年8月16日，中国电信联合国网山东省电力公司、华为公司成立5G联合创新实验室，并在青岛建成了全国最大的5G智慧电网实验网。截至目前，通过5G专网实现实时数据监控、采集及控制，山东电信有效提升电力行业安全生产效率，为客户节省每线路年平均停电经济损失费用68万元，现场核查人力节省80%且巡检效率提升20%，大大降低5G基站对配电网的改造压力，全面助力企业数字化转型升级。

扩大触点，发挥生态运营能力

5G推动数字生活应用方面，山东电信致力于打造行业活跃生态，渠道“补齐”形成互补，提供行业全栈能力，为一线撑腰，为一线减负，为产数高速发展提供加速度。

在山东重工同心云项目中，山东电信通过自有能力，助力重工构建基础设施云计算平台，提升系统存、算、网络资源的快速交付能力、多资源池统一调度能力、云平台整体安全防护能力，为山东重工集团构建了同心云IaaS技术底座，提供丰富的计算、存储、网络资源。有效提升了山东重工集团系统存、算、网络资源的快速交付能力、多资源池统一调度能力、云平台整体安全防护能力，构建统一标准的、安全、可弹性扩缩容的基础资源运营体系，多触点，发挥生态运营能力。

应对数转，强化IT支撑能力

为有效提升用户感知，进一步提高一线支撑效能，发挥专业优势满足客户需求，今年以来，山东电信以数字化能力提升为抓手，重构IT智能运营平台，优化现有一线支撑流程，推动管理流程标准化、规范化、高效化，提升一线满意度，提高IT智能化运营水平。

未来，山东电信将继续进行智慧运营的开发和基本功能的优化升级，为用户提供性能强大、安全可靠、性价比高的服务。

泰山巍巍，大河奔涌。数字化正“润物细无声”般地走进千行百业，作为山东网络强国建设的主力军,山东电信将紧紧把握信息通信业大变革、大融合趋势，发扬“挑山工”精神，为助力数字强省建设贡献“电信力量”！

（责任编辑：康玲华）