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日前,云南省安宁市太平新城街道积极推广“四事四权”工作法,面对面、心贴心、实打实为群众办实事,构建基层治理新格局。
网格管事,服务群众零距离。始甸社区科学划分社区网格,遵循“平行治理、全面覆盖”原则,以小区边界为单位,打造管理有序,零盲区零死角的网格体系。围绕“网格化”管理、“连心式”服务,实现网格管理工作成员按民情受理、限期办理、意见反馈、跟踪服务、群众测评等五道程序运作和协调,解决小区居民各类诉求和问题,不断提升管理服务水平。同时,社区抓好跟踪督办,确保问题件件有着落、有回音、有结果,提高社区居民群众的获得感和归属感。
“五老”调事,政策宣讲暖民心。“最近到防火期了,大家尽量不要入山,入山不要携带火种。”册峨村委会定期组织老支书等经验丰富、德高望重的老同志,以入户走访或村民大会等方式,为村民宣传讲解各项政策法规,在家常邻里的谈话间,拉近了干群关系,让政策宣讲直达群众心坎。
支部说事,密切党群干群关系。册峨村委会始终以“小事连着民生民生连着民心”为宗旨,设置20个民情民意箱,放在册峨苑每栋楼进出口及村委会门口,坚持10天一开箱,了解掌握辖区动态,对村民反映的热点难点问题,就地、及时进行调解,切实解决群众正当诉求,真正为民解难题办实事。
群众议事,搭建起民意“桥梁”。安化社区按照“协商于民、协商为民”的工作要求,坚持“有事大家商”原则,积极开展宣传政策、矛盾化解工作,引导群众共商共议、实施监督,助力基层治理能力再提升,确保“协商在基层”取得实实在在的效果。
安宁市太平新城街道党工委供稿
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